企业名称:亚马逊中国
所在地区:其他 时间:2018-04-26 热度:   ℃ 加入收藏夹】【举报】【关闭


亚马逊商城是亚马逊公司旗下的电子商务品牌,通过低价,产品系列全面的特色,以及完善的货品系列,和便捷的送货渠道成为领先的网购平台。网站秉承顾客至上的理念,通过天天低价,正品保证的理念,以低价、选品、便利为三个特色,为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、 运动、食品、母婴、户外和休闲等29大类、上千万种的产品。

网站发展大事记
亚马逊公司是在1995年7月16日由杰夫•贝佐斯(Jeff Bezos)成立的,一开始叫Cadabra。性质是基本的网络书店。
第一次定位转变:成为“地球上最大的书店”(1994年-1997年)
1994年夏天,从金融服务公司D.E.Shaw辞职出来的贝佐斯决定创立一家网上书店,贝佐斯认为书籍是最常见的 商品,标准化程度高;而且美国书籍市场规模大,十分适合创业。经过大约一年的准备,亚马逊网站于1995年7月正式上线。为了和线下图书巨头Barnes&Noble、Borders竞争,贝佐斯把亚马逊定位成“地球上最大的书店”(Earth‘s biggest bookstore)。为实现此目标,亚马逊采取了大规模扩张策略,以巨额亏损换取营业规模。经过快跑,亚马逊从网站上线到公司上市仅用了不到两年时间。 1997年5月Barnes&Noble开展线上购物时,亚马逊已经在图书网络零售上建立了巨大优势。此后亚马逊和 Barnes&Noble经过几次交锋,亚马逊最终完全确立了自己是最大书店的地位。
第二次定位转变:成为最大的综合网络零售商(1997年-2001年)
贝佐斯认为和实体店相比,网络零售很重要的一个优势在于能给消费者提供更为丰富的商品选择,因此扩充网站品类,打造 综合电商以形成规模效益成为了亚马逊的战略考虑。1997年5月亚马逊上市,尚未完全在图书网络零售市场中树立绝对优势地位的亚马逊就开始布局商品品类扩 张。经过前期的供应和市场宣传,1998年6月亚马逊的音乐商店正式上线。仅一个季度亚马逊音乐商店的销售额就已经超过了CDnow,成为最大的网上音乐 产品零售商。此后,亚马逊通过品类扩张和国际扩张,到2000年的时候亚马逊的宣传口号已经改为“最大的网络零售商”(the Internet’s No.1 retailer)。
第三次定位转变:成为“最以客户为中心的企业”(2001年-至今)
2001年开始,除了宣传自己是最大的网络零售商外,亚马逊同时把“最以客户为中心的公司”(the world‘s most customer-centric company)确立为努力的目标。此后,打造以客户为中心的服务型企业成为了亚马逊的发展方向。为此,亚马逊从2001年开始大规模推广第三方开放平台 (marketplace)、2002年推出网络服务(AWS)、2005年推出Prime服务、2007年开始向第三方卖家提供外包物流服务 Fulfillment by Amazon(FBA)、2010年推出KDP的前身自助数字出版平台Digital Text Platform(DTP)。亚马逊逐步推出这些服务,使其超越网络零售商的范畴,成为了一家综合服务提供商

亚马逊中国拥有业界最大最先进的运营网络之一,目前有15个运营中心,分别位于北京(2个)、苏州(2个)、广州(2个)、成都(2个)、武汉、沈阳、西安、厦门、上海、天津、哈尔滨、南宁,总运营面积超过70万平米。其主要负责厂商收货、仓储、库存管理、订单发货、调拨发货、客户退货、返厂、商品质量安全等。同时,亚马逊中国还拥有自己的配送队伍和客服中心,为消费者提供便捷的配送及售后服务。

亚马逊通过有竞争力的价格,推出了包括三星,诺基亚等可信赖的,受欢迎的手机产品。尼康等单反相机,苹果电脑灯电子产品,全网低价,正品保证。限时促销带来夏末运动服饰2.8折的特惠活动,推出手机客户端方便顾客谁是选购自己需要的产品。


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